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LIU HUARONG

#营销总监 #电商·新媒体 #品牌连锁经营 #运营VP
下载 PDF 简历
  • 十年高客单服务业操盘实战经验
  • 数字化经营与AI赋能
  • 0-1项目孵化与体系搭建
Location: Shanghai

基础信息

Basic Information
📷
[照片区域]
刘华荣 Fred
Mobile/Wechat: 13162561328
E-Mail: fred_lhr@sina.cn
籍贯: 中国·江西赣州
教育: 上海海洋大学・本科
居住: 上海浦东金桥
印象标签 / IMPRESSION
九零后ENTJ 工作狂 自我驱动 典型摩羯座 细节控 实干主义

职业画像

Professional Profile
具备“互联网基因”与“实体经营”双重背景的复合增长型操盘手。
深耕高客单服务领域十余年,在“高竞争、重交付、强营销”的商业环境中步步为营,擅长在模糊中建立秩序,在存量中抢占市场,实现业务从0到1的破局及团队赋能。

| 战略视野

曾任总监/合伙人/副总,具备全盘经营视角,懂生意逻辑,坚持长期主义,擅长资源整合,对现金流和利润负责。

| 确定性交付

ENTJ+摩羯天性双重驱动,不依赖感性管理,以结果导向,擅长构建“流程、制度、数据”体系,因地制宜的打造强市场竞争力团队。

| 迭代进化

拒绝经验主义,主动拥抱变化、趋势,深度研究AI、短视频等,擅长融合科技力量,具备“懂商业+懂技术”的复合竞争壁垒。

能力模型

CORE COMPETENCY

经营与操盘

MANAGEMENT
  • 体系搭建: 哪怕是从0-1,也能在模糊中建立秩序和全链路模型。
  • 实战操盘: 哪怕是千万级的年度预算,也能精准操盘把控ROI。
  • 团队建设: 哪怕是管理30+人团队,也能打造极具市场竞争力。

增长与效能

GROWTH
  • 数字化营销: 精通公域/私域流量打法,实现降本增效,抢占市场份额。
  • 用户增长: 对用户生命周期管理、SOP、CRM系统维护,实现用户高价值 高粘性,具备极强的行业适配性。
  • 数据驱动: 理性务实的管理风格,能建立完整数据化体系,消灭决策盲区。

面向未来的复合能力

FUTURE ABILITY

AI重塑:把AI融入工作实现2~3倍增效,把AI融入业务和产品实现3~5倍 增值,跟上时代AI大趋势,面向未来会更从容。

  • 内容生成力: 信息过剩和人人自媒体时代,学习和筛选是创造优质内容 的核心,优质内容链接优质用户。
  • 跨界迁移力: 化经验为能力和认知,不是照搬,而是底层复用到新场景 中,并优化迭代,甚至实现降维打击。

职业发展路径

Experience
2010-2015
| 互联网基因积累
百度分公司 / 早期项目

职业化和互联网思维的扎实沉淀,熟悉平 台与用户与商家的底层营销逻辑,具备互 联网原住民的敏锐度,在摸爬滚打中找到 了最适合自己的路。

2016-2021
| 职业经理人高光
Yestar艺星集团 / 馨茹集团

经手过千万级年预算,大规模的团队管理, 所主导的业务条线/板块实现突破性增长, 丰富的实战经验和成果,成就了职业经理人 的高光里程碑。

2022-2025
| 经营者与合伙人
优时颜旗下 / 创业项目

突破舒适区,从管理者-经营者-合伙人,不 同视角下完善自己的能力模型与认知,实现 自我价值最大化。深知企业经营的不易与各 项挑战,时代在变,用户在变,探索不止。

CATALOG KEY PROJECTS

部分项目案例回顾

A

高客单服务业旗舰店
0-1全案孵化与冷启动

B

千万级业务盘子
重组与数字化转型

PROJECT A

高客单服务业旗舰店:0-1全案孵化与冷启动

项目背景(Context):

负责某中高端生活服务品牌(高客单价/重体验)上海旗舰店(1500m²+)的从0到1筹建。面临品牌在新区域知名度为零、团队组建时间紧、且需在疫 情后市场低迷期快速回笼现金流的挑战。

关键挑战(Challenge):

所处商圈竞争异常剧烈,如何不依赖传统高成本获客渠道,利用数字化手段在开业前完成种子用户积累,并迅速跑通单店盈利模型(UE模型)。

核心策略(Action)
  • 前置营销蓄水:颠覆传统模式,装修期即启动新媒体矩阵预售,锁定 高意向种子用户。
  • MVP最小闭环:快速搭建包含产品交付、服务接待、会员管理的SOP V1.0,确保开业即标准。
  • 极致人效模型:设计“中台赋能”架构,大幅压缩冗余编制。
破局点
不依赖传统重资产广告投放,利用“爆品+私域”组合拳, 在0知名度下完成了冷启动的现金流快速回笼。
PROJECT A RESULTS
核心成果交付
200万+ 开业前纯预售业绩 快启动 仅用2个月打造商圈五星金牌商户
1:3.5 新客投产比(ROI) 高投产 远超行业平均水平
10% 中台人力成本占比 高人效 远低于行业平均水平,人均日产出破万
*数据来源:项目实际经营报表,已脱敏处理。
PROJECT B

千万级业务盘子重组与数字化转型

项目背景(Context):

接手某集团核心业务板块(年营收规模5000万+),当时面临流量成本激增、过度依赖单一渠道(如传统搜索广告)、老客户流失严重、ROI持续走低 至盈亏平衡点以下的困境。

关键挑战(Challenge):

原团队散漫,竞争力弱,如何在不增加预算的前提下,通过优化流量结构和精细化运营,在6个月内实现业绩翻倍与ROI回正。

核心策略(Action)
  • 流量结构重构(降本): 果断削减低效投入,将预算重新配置到内容 营销、电商、新媒体、直播流量池,实现弯道超车。
  • 爆品思维:建立“用户全生命周期管理”体系,重新定位用户群,洞悉 需求,设计差异化的策略和爆品,将存量资源和潜在资源激活。
  • 数据驱动决策:建立完整的数据分析系统、进度考核制度、人才评估, 倒逼团队执行力,消灭管理盲区。
破局点
将业务重心从粗放的“买流量”转型为精细化运营实现降本 增效,通过微CRM盘活存量和激发潜在用户实现营收质变。
PROJECT B RESULTS
核心成果交付
6倍 月营收增长 快增长 从接手时的80万提升至500万+
1:4.1 ROI 均值回正 稳回报 最高峰值达到1:5.6
80% 复购留存率 重沉淀 积累高价值私域用户资产
*数据来源:项目实际经营报表,已脱敏处理。

新媒体内容流闭环与AI赋能未来适应力

CONTINUOUS EVOLUTION

| 近期专项进修(2025下半年)

商业短视频内容创作之拍摄与剪辑(全脱产)

学习内容:0基础系统掌握视频类从策划-拍摄-剪辑全流程创作。
学习周期:一个季度的全脱产全日制

学习成果:

①具备全流程监制能力(个人平均成绩持续班级Top2)

②具备内容中台搭建能力(AIGC创作和独立指导内容团队)

相关证书:国家工信部高级影视后期工程师证书、ADOBE AE全球证书、 ADOBE PR全球证书

“在当下高速进步和人人自媒体的时代,管理者要消除决策黑盒,必 要的沉浸式技能学习,不仅能消除思维代沟和补齐技能,还能重塑自 己的学习力,保持进步且年轻的心。”

>> 致力于成为“懂科技、懂创造、懂商业”的复合型操盘手。

小小心得:
①学习,什么时候都不晚,还能通过学习重新审视自己;
②跟零零后一起,心态不老,宝刀不老,我亦年轻;
③学习力和适应力依然强悍,在任何场景下都不惧怕卷,面对未来信心十足。

Q & A

关于我的几个常见疑问/Thinking Ahead
Q1: 在医美/高客单行业做了10年,跨界到新行业会“水土不服”吗?

A:商业的底层逻辑是通用的,尤其是“流量- 转化-交付-复购”的闭环。

我拥有的不只是“医美经验”,而是“在高竞争 红海中通过精细化运营获利”的能力模型。我 有信心在新赛道里通过快速拆解,将这套高维 打法适配到工作场景中,实现降维打击。

Q2: 作为ENTJ和“工作狂”,管理风格上是 否会过于强势?

A:我的强势在于对“要求”和“结果”的执着, 而非对人的控制。

我推崇“开放式管理,人效最大化”。我擅长建 立清晰的SOP和公平的利益分配机制,让团队 在明确的规则下自动运转。最好的管理,是建 立一套完整且有秩序的自动化运作生产线。

Q3: 为什么选择在这个阶段休息并全职 学习?

A:磨刀不误砍柴工,攀登下一座高峰前总是 有做好充足的准备和调整到最佳状态。

我意识到未来的十年是更加高速进步的时代。 主动停下来,补齐技能,稍作休整,是为了在 未来的长跑中,让自己弹药更充足,如同科技 的日新月异,强者定当自强不息。